개인정보 보호정책

렌트플래너(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 본 개인정보 보호정책을 수립·공개합니다.

본 정책은 회사가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")와 전화·카카오톡을 통한 상담 서비스(이하 통칭 "서비스") 전반에 적용됩니다.

회사는 상담 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

수집된 개인정보는 아래 목적 범위 내에서만 이용됩니다.

개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 경우에는 해당 기간 동안 보유합니다.

이용자가 개인정보 삭제를 요청하는 경우, 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 즉시 파기합니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 계약을 진행하기로 결정한 경우, 아래와 같이 필요 최소한의 정보를 제공합니다.

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무 일부를 위탁할 수 있습니다.

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 계약서에 명시하고, 수탁 업체가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다. 위탁 업체나 내용이 변경될 경우 본 정책을 통해 즉시 공개합니다.

이용자는 회사에 대해 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 전화 또는 카카오톡을 통해 담당자에게 요청하면 되며, 회사는 10일 이내에 처리 결과를 안내합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 즉시 삭제가 어려울 수 있으며, 이 경우 해당 사유와 기간을 안내합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

• 접근 통제: 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하고, 접근 권한을 엄격히 관리합니다.
• 암호화: 수집된 개인정보는 암호화하여 저장하며, 전송 구간은 SSL/TLS 보안 프로토콜을 사용합니다.
• 악성 프로그램 차단: 바이러스 백신 프로그램을 운영하고 보안 패치를 정기적으로 적용합니다.
• 물리적 보안: 개인정보가 저장된 서버는 외부 침입이 통제된 데이터센터에서 운영됩니다.
• 임직원 교육: 개인정보를 취급하는 담당자에 대해 정기적인 보안 교육을 실시합니다.

회사는 사이트 이용 환경 개선 및 방문 통계 분석을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.

• 쿠키란? 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 소량의 텍스트 파일로, 방문 이력 및 설정 정보를 기억하는 데 사용됩니다.
• 수집 목적: 사이트 접속 빈도 분석, 이용 패턴 파악, 서비스 개선에 활용합니다.
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회사는 광고 타겟팅 또는 개인 식별을 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다.